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Empresas de crédito sob investigação do governo por juros que superam 900% ao ano

Senacon, do Ministério da Justiça, investiga Valor, Ágil e Crefisa por supostas cobranças abusivas em crédito pessoal, com taxas anuais que chegam a 957,70%.

Por Redação Ponto FixoPublicado 29/06/2026 às 23h02· 2 min de leitura
Empresas de crédito sob investigação do governo por juros que superam 900% ao ano
Foto: Valter Campanato/Agência Brasil

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça, deu início a uma investigação preliminar contra três instituições financeiras – Valor S/A SCFI, Cobuccio S.A. SCFI (Ágil) e Crefisa S.A. CFI – por suspeita de cobrança de juros abusivos em operações de crédito pessoal não consignado. A ação foi deflagrada após um levantamento baseado em dados públicos do Banco Central identificar taxas de juros que superam 20% ao mês, resultando em valores anuais que chegam a 957,70%.

As empresas foram apontadas por praticar as maiores taxas no mercado, com a Valor S/A SCFI registrando 21,72% ao mês (957,70% ao ano), a Ágil com 21,71% ao mês (956,59% ao ano) e a Crefisa S.A. CFI com 20,86% ao mês (871,43% ao ano). Tais índices levantam questionamentos sobre a conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que rege as relações de consumo no Brasil e busca proteger o cidadão de práticas financeiras predatórias.

A investigação da Senacon tem como objetivo primordial verificar se as referidas cobranças violam os princípios do CDC, especialmente no que tange à boa-fé, à transparência, ao equilíbrio nas relações de consumo e à vedação de vantagem manifestamente excessiva. O secretário nacional do Consumidor, Ricardo Morishita, enfatizou que a iniciativa visa salvaguardar consumidores em situação de maior vulnerabilidade, reiterando que a liberdade de precificação não pode ser um salvo-conduto para abusos.

É importante ressaltar que o procedimento encontra-se em fase de averiguação preliminar. Isso significa que, neste estágio, a Senacon está coletando elementos e subsídios para determinar se há indícios suficientes para a instauração de um processo administrativo formal. As instituições terão direito ao contraditório e à ampla defesa, garantindo um processo justo antes de qualquer eventual aplicação de sanções, que podem ocorrer caso sejam constatadas infrações ao CDC.

O mercado de crédito pessoal, especialmente o não consignado, é frequentemente alvo de debates sobre a legalidade e a ética das taxas praticadas. Em um cenário econômico desafiador, com parte da população enfrentando dificuldades financeiras, a atuação de órgãos de defesa do consumidor torna-se crucial para mitigar o endividamento excessivo e a exploração de consumidores que, muitas vezes por necessidade premente, acabam aceitando condições desfavoráveis. A fiscalização e a imposição de limites éticos e legais são pilares para um ambiente financeiro mais justo e equilibrado.

O que esta em jogo: Esta investigação pode resultar em sanções administrativas significativas para as instituições financeiras envolvidas e representa um marco na defesa do consumidor contra juros extorsivos, potencialmente impactando as práticas do mercado de crédito pessoal no Brasil.

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